في دمشق.. شركات مختصة بتنظيم الطوابير!

تحت عنوان التخلص من الازدحام والانتظار الطويل، بدأت تظهر على وسائل إعلام النظام، إعلانات لشركات تقول إنها تمتلك تقنيات خاصة بتنظيم الطوابير، وبما يساعد في تقليل وقت الانتظار وزيادة فعالية وإنتاجية المراكز الخدمية ودعم الموظفين.

إحدى هذه الشركات، تطلق على نفسها اسم "زيور الصناعية"، حيث تقول إنها تمتلك مجموعة من أنظمة الدور الالكترونية، التي تسمح للعملاء بالانضمام للرتل من أي مكان وفي أي وقت، واختيار الخدمة المرادة من خلال الموبايل.
 
وتطلق هذه الشركة على نظامها اسم "كيو سيستم"، وتقوم فكرته على أن العميل يقوم بحجز مكانه في الطابور عبر الموبايل، في الفرن والكازية والمؤسسة والصراف الآلي، ثم يتابع موقعه عن بعد وحالة الرتل، إلى أن يحين دوره، حيث يرسل له الموظف رسالة الكترونية يخبره باقتراب موعده،  فيأتي وينهي عمله بسرعة، دون الحاجة للانتظار بشكل فيزيائي.
 
وبحسب ما هو مبين في إعلان الشركة، فإنها تأمل من الحكومة أن تشتري التطبيق، وأن تعتمده في عمليات تنظيم الطوابير، في إشارة إلى أن هذه الطوابير سوف تصبح جزءاً من هوية المجتمع السوري، ولا يوجد حل لها في المدى المنظور.